Handelsbetingelser 
 
 
Levering
Har vi varen på lager, kan du bestille frem til kl. 12.00 mandag til torsdag og få pakken leveret næste dag.
Vare bestilt fredag før kl. 12.00 leveres mandag.
Vare bestilt efter kl. 12.00 fredag, samt lørdag og søndag leveres tirsdag
Vi leverer kun til din folkeregister adresse i Danmark
Der leveres ikke til Færøerne, Grønland og øvrige udland.
 

Betaling 
GiMaGi  modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, MasterCard, VISA, Maestro, VISA Electron og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. 

GiMaGi krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

  

Fortrydelsesret 
Du har 60 dages fortrydelsesret
Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. Du skal i stedet sende en mail til gimagi@gimagi.dk eller på anden utvetydig måde oplyse GiMaGi om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.  
Når du har meddelt GiMaGi, at du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varerne returneres hurtigst muligt eller inden for 14 dage til:
 GiMaGi
Rebslagervej 6B
4300 Holbæk
 Ved returnering af varer anbefaler vi, at du pakker varerne forsvarligt og omhyggeligt ind, da du selv har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor også kvittering for afsendelse. Du skal selv afholde udgifter til returnering.
 Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav

 

Tilbagebetaling 
Senest 14 dage efter GiMaGihar modtaget din henvendelse om fortrydelse, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkeligt beder om andet. 

 
GiMaGi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur eller har modtaget dokumentation for, at du har returneret varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Tager du varen i brug eller skades den under forsendelsen, hæfter du for varens værdiforringelse.

 

Klagemulighed

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til GiMaGi tlf. 28516020. I fald det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk.

   

Reklamation: 
GiMaGi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles GiMaGiindenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder GiMaGireturneringsomkostninger i rimeligt omfang. 

Reklamation og varereturnering 

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 

GiMaGi
Rebslagervej 6B
4300 Holbæk 
Email: gimagi@gimagi.dk 

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. 

Refusion 

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og GiMaGihar derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

 

  

Personlige oplysninger: 
Ingen personlige oplysninger der registreres på GiMaGi, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos GiMaGi. 

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket. 
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger". 

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos GiMaGipå en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. 

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! 

 

Forbehold
 Der tages forbehold for trykfejl i såvel tekst som priser, farver, mål m.m. samt prisændringer